活动现场。

红网时刻长沙6月19日讯（通讯员 刘雨）长沙市芙蓉区东湖街道龙马社区辖区内大部分是上个世纪80、90年代的老旧小区，居民以老年人居多。没有电梯，对居住在高层的老人来说，出行不便，生活质量降低，也让大部分年长失去行动能力的老人成为了“悬空老人”群体。为了更好地推进老旧小区加装电梯，让加装电梯这一件民生实事，惠民政策落地。2020年6月18日晚，在长沙市芙蓉区东湖街道龙马社区廉政公园举办“东湖夜话——把话筒交给群众”系列活动之“老旧小区加装电梯大家谈”活动，区职能部门、驻区单位、电梯公司、居民代表、楼栋长等60余人参加。

面对老旧小区加装电梯居民心中有顾虑、有疑问，为了解答居民的疑惑、解除居民的心结。龙马社区邀请了相关职能部门和电梯公司与居民面对面，解答政策、解决问题。针对意见不统一，电梯落地难、低层居民认为电梯遮挡采光、有噪声、影响一楼出门、选择安装什么样的电梯、如何选择电梯公司、安装费用分摊比例、后期维护电梯费用分摊比例、政府补助怎么申请等相关问题，职能部门和电梯公司都一一做了解答。

活动开场前，居民一起观看了相声《向前一步》，让大家通过轻松娱乐的方式了解老旧小区安装电梯过程中邻里之间发生的一些小故事。还邀请了已经加装电梯的芙蓉公寓业主袁女士分享了安装电梯的过程和经验。

物管专干对居民提出的疑问进行答疑。

“此次活动真是把惠民项目送到家门口了，补助政策听明白了，安装申请流程弄懂了，居民之间的协调沟通有了经验，安装电梯的这件事要加快进度，尽快把电梯安装好，这样我们的生活品质也会大大地提高，我们这些上了年纪的老同志出门就不用愁啦！”参加活动的孔阿姨说。

龙马社区党支部书记刘晓凤表示，老旧小区安装电梯是今年社区的重要工作之一，也是社区提质提档，提高居民的生活质量和幸福感的目标，在居民安装电梯过程中遇到的困难，社区将会提供全面的支持与服务。