一份热腾腾的爱心餐,如何“暖”了骑手的胃,又“链”起了社区的情?今日下午,芙蓉区荷花园街道德政园社区的“德政朝夕里”暖心驿站里暖意融融。在“暖心筑家·聚力同行”新就业群体“就在长沙过大年”主题活动现场,美团外卖德政园站点和百善堂德政园居家养老服务站签下一纸协议,启动“爱心餐暖新站”项目——驿站将持续为辖区骑手提供免费爱心餐,站点组建骑手专项志愿队伍,长期承接社区随手公益服务,构建起“关爱+反哺”的双向赋能良性循环。

“这饭吃得踏实,心里暖!”正吃着两荤两素一汤自助餐的骑手王师傅笑着说。以往饭点总凑合的他,如今成了社区“随手公益”队伍的一员。骑手主动参与为社区行动不便居民提供送餐送物、代购代办等志愿服务,即可享受驿站免费就餐福利,实现爱心双向流转、温暖互传。
活动期间,分会场同步开展书法送福、安全宣传等简约务实的便民服务,让骑手们在歇脚之余收获满满。

从“用餐难”到“处处暖”:不断织密服务网络
德政园社区的探索,只是芙蓉区精心织就新就业群体服务网的一处“针脚”。
“吃饭”是头等大事。除了德政园社区,浏正街社区工会驿站的“餐盒传情爱心传递”项目也名声在外,由辖区单位组成的“供餐联盟”让饭菜持续飘香。更实在的是,这里还开出了免费法律援助的“绿色通道”,办起了孩子们的“爱心托管班”,解的都是燃眉之急。
“保障”是坚实后盾。高温天里,一碗碗凉茶、一份份防暑礼包被送到街头巷尾;“冬日送温暖”更是成了各街道不用提醒的“固定动作”。在向韶社区,医保政策宣传直接开进了驿站,银行工作人员现场帮着办理参保。
这种“友好”,正从小区向商圈、街区延伸。在龙湖芙蓉天街,商场主动建起“骑手友好型”空间,召集商家给骑士们送福利;在燕山街社区,工会驿站升级成“红色之家”,周边商家组成的“联盟”让温暖加倍。从小区到商圈,一张覆盖工作、生活场景的“友好地图”在芙蓉区徐徐展开。

从“过路者”到“主人翁”:一场温暖的双向奔赴
“现在进小区送单,顺畅多了!”这是不少跑长房东郡小区的骑手们的共同感受。作为全区首个“骑手友好小区”,这里的门禁对“骑手码”友好放行,架空层里藏着能充电、喝水、歇脚的暖心驿站,还有专属停车位等着他们。街边小店,也时常能看到“骑手专属优惠”的标识。更特别的是,一些熟悉楼栋的骑手还被聘为“网格员助理”,顺手拍个安全隐患、做个文明劝导,成了社区的“流动探头”和得力帮手。
在芙蓉区,新就业群体不仅是受助者,更是社区的“自己人”。燕山街社区推出志愿者积分,骑手们上报个安全隐患、参与次清洁家园,都能攒积分换生活用品;东瑞社区的“芙蓉夜话”,大家围坐一起,有啥难处、点子直接提,面对面商量。这种被需要、被尊重的感觉,让许多“城市候鸟”找到了归属感。

芙蓉区的实践,生动呼应着从中央到省市对新就业群体的关切:一个畅通的“骑手码”、一个歇脚的驿站、一份换积分的参与……把“要保障好快递小哥、网约车司机等群体的权益”、加强新就业群体友好场景建设等部署,化成了街头巷尾看得见、摸得着的温暖。
“荷你同行暖新到家”系列活动还在继续,后续还将开展骑手集福、年终慰问、技能培训、健康关怀等活动,让新就业群体在长沙过一个温暖、祥和、有意义的春节。在芙蓉区,越来越多的“王师傅”们,正从城市的“过客”变成社区的“熟人”。这份用细心、真心换来的“双向奔赴”,正凝聚成基层治理中一股蓬勃的“新”力量。这份力量,让城市运行更顺畅,也让芙蓉的底色,更加温暖动人。
来源:芙蓉发布
编辑:李依柳