爱你不止520。2025年芙蓉区“520企业服务日”后,对于企业反馈的各类诉求,芙蓉区迅速响应,让企业的需求件件有着落,事事有回音。
长沙融通长城宾馆有限责任公司于2024年重新启航后,引进了国任保险等一批优质企业,是芙蓉区招商引资的重要载体。在“520企业服务日”上,企业提出的多项诉求都第一时间被“接单”。
企业提出“希望区政府能够建立数字化平台,实现政策一键匹配,并为企业提供个性化申报指导”。次日上午,韭菜园街道联点长沙融通长城宾馆的企业服务专员陈静就立即上门,与企业进行了沟通。陈静详细地为企业介绍了刚上线的微信小程序“芙蓉企服通”的相关功能和使用方法,让企业明白了原来很多企业期待的数字化平台的功能,在这个小程序上就能实现。街道还承诺,有任何政策申报的问题,都将一如既往地随时提供“一对一”精准服务。
作为长沙的老牌酒店,长沙融通长城宾馆也是承载“老长沙”记忆的重要载体。企业也顺势而为,计划在酒店内打造非遗馆。针对企业提出的“希望芙蓉区可以在非遗馆打造上提供帮扶政策及专业人才配备”的诉求,5月22日,韭菜园街道负责经济、文旅工作的负责人就一起上了门,认真了解了企业打造非遗馆的具体思路,并计划后续与宣传、文旅等部门共同协商,给予企业充分的指导与支持。
同样收到了反馈的还有湖南三和国际旅行社公司总经理陈立红。企业在“520企业服务日”现场提出了“希望链接更多的平台和资源”的诉求,区优化营商环境协调事务中心第一时间对接了区妇联,将企业吸纳进了“创业的WOMEN芙蓉之家”平台。这是区妇联创立的一个专门服务女企业家和女性创业者的共享平台,会定期开展新品发布会、企业家沙龙、能量加油站、“芙蓉有约”等多项服务,目前已成为了芙蓉区女企业家思想引领、共享资源、交流沟通的平台。“创业的WOMEN芙蓉之家”邀请企业参加拟于6月举行的一场面向现代服务业女企业家的沙龙活动,为企业提供资源对接、合作赋能的机会。陈总欣然接受了这份邀请函,表示企业的自动化差旅管理系统正好可以在这样的渠道进行推介。
2025年芙蓉区“520企业服务日”一共收集企业诉求72条,所有诉求将由区优化营商环境协调事务中心牵头交办给相关的单位,并按照“15101”(即简单问题、较复杂问题、复杂问题、困难问题分别由相关承办单位于1个、5个、10个工作日、1个月内解决或提出解决方案)限时办理的要求,对诉求的处置进行闭环管理,通过跟踪问效、定期督查,确保企业诉求都能得到及时有效解决。
来源:芙蓉区融媒体中心、芙蓉区优化营商环境协调事务中心
编辑:赵婧