21日晚上，一场大雪如约而至。随之而来的，是气温骤降，是出行不畅，是给市民生活和城市运行带来的种种不便；伴随着的，是芙蓉区全区力量的集结，是部门的联动，是全区上下迅速开展的破冰除雪行动，也是如雪中炉炭般深入人心的温暖。

在银装素裹的世界里，总有些温暖的、无私的、坚守的故事，被藏在雪里，被人们看见……

可惜我文笔平平，道不尽“多方出动”的凝聚力

游客主动参加扫雪。

扫完雪打卡留念。

这些天，有这么些人，他们不远千里来长沙“打卡”雪景，最后却融入其中，成为了城市最美的风景。林先生一行4人来自广东，23日自驾到长沙看雪景。来到五一商圈时，被身旁正在铲雪除冰的丰泉古井社区工作人员所打动。“美景也赏过了，看到街边有志愿者在铲雪，我就想着我们也可以献一份力。”经过简单的商量，林先生一行主动向志愿者们提出想加入这个路段的扫雪除冰任务中来。他们与志愿者们一起一铲一锹、干劲十足地处理着路面的积雪。经过大家共同的努力，原本登隆街积雪路段很快被清理干净。林先生一行表示，来长沙看雪景，共扫雪，为这趟旅行增添了别样的风景，很有意义。

正在铲雪除冰的罗晖母女（左）和钟小群母女（右）

“我和女儿一起报名社区铲冰除雪志愿者。”22日一大早，火星街道凌霄社区的工作人员就收到了来自党员罗晖母女和钟小群母女的“报名申请”，她们的女儿都是放寒假的在校大学生。因为昨晚的暴雪，社区内的很多树枝都被大雪压断，阻断了居民出行的道路。“与其在家忧心忡忡，不如走出家门，实实在在贡献自己的一份力量。”于是她们主动响应号召，顶着风雪出门，和社区其他志愿者一起为人民服务，移除树枝、扫除积雪。巾帼不让须眉，她们用自己的“热量”，融化雪天的“寒冷”，身上积着的雪花是她们的志愿服务的光荣见证。

可惜我文笔平平，道不尽“人民至上”的信念

园林部门迅速出动，排险除危。

服务人民，网格先行。1月22日晚8点多，朝阳街道五一东村社区居民给社区网格长李婷打通了求助电话说：“有一棵大树被积雪压倒，连根拔起，请你们快来帮帮忙。”李婷立即赶到现场查看情况。只见一棵大树倒在路中间，交通受阻，通行不便。了解情况后，社区立即联系园林部门对这颗歪倒的大树进行“抢修”，排险除危。园林部门迅速出动抢险人员，工人“说干就干”，借着微弱的灯光大家各司其职、分工协作，有的负责修剪、有的负责分解装车、有的负责清运。经过3个小时的抢修，并于晚上11点半左右，将断枝落叶全部修剪清运完毕。

王飞阳领证照片（左），领完证之后立即参加扫雪行动（右）。

1月22日，对于长沙市芙蓉区湘湖街道两新联合党支部的入党积极分子王飞阳来说，是一个特别温暖的日子，这天，他跟相恋多年的女友终于修成“正果”领证啦。在这特别的日子里本该甜蜜陪伴，但两新党支部群里发出的铲雪除冰集合令也让王飞阳放心不下。王飞阳的妻子看出了他心中的纠结，非常爽快地支持他报名参加志愿行动。家人的理解让王飞阳更有干劲，他顾不上鞋袜湿透，马不停蹄从婚姻登记处直奔辖区的铲雪除冰任务现场，承担起撒盐护路任务。王飞阳和妻子都觉得，这样的婚姻登记日更让人难忘。

工作人员以“人墙”形式挡住车辆倒退。

“一、二、三，推！”1月22日早上8:40，朝阳街道工作人员在宇成朝阳广场车辆进出口清理积雪时，发现有车辆在上坡处有打滑倒退现象，而事发紧急，车辆后方又连续来车，有极大的安全隐患。正在现场清理积雪的工作人员立即上前，在该车辆后方以“人墙”挡住车辆倒退，大家齐心合力将车辆推至安全地带，保证了后方车流安全通行，保障了人民群众的安全。

可惜我文笔平平，道不尽“双向奔赴”的情谊

商户为执法人员送咖啡。

1月22日上午10时许，芙蓉区火星街道行政执法中队执法人员在万家丽路凌霄路口清扫积雪清理断枝，位于路口附近的爱心门店商户为执法人员送上伴随着2024年第一场瑞雪的暖心咖啡。同日中午，在环卫工作辛勤工作、奋力铲雪除冰之后，荷花园街道东方新城社区工会联合辖区爱心企业慰问环卫工人，为她们送上爱心午餐及爱心礼盒，对他们的辛勤付出表示深深的感谢。这杯咖啡、这顿午餐，在冰天雪地里显得格外地温暖，这份“双向奔赴”的情谊，也深深镌刻在大家的心里。

辖区单位为铲冰除雪突击队送上姜糖水。

22日一大早，长沙大雪未有丝毫停止迹象，马王堆街道滩头坪社区铲冰除雪突击队仍然奔走在铲雪清障第一线。由社区工作人员、党员志愿者组成的30余人的突击队忙着清理辖区主次干道、居民小区出入口等地的积雪，他们身穿红马甲，冒着风雪，用铁锹将厚厚的积雪清理干净，为居民群众打通了一条又一条暖心道路。“大家辛苦了，歇一歇，喝杯姜糖水暖暖身子。”正当铲冰除雪突击队在风雪中忙得热火朝天的时候，大家突然收到来自辖区单位送来的一杯杯热乎乎的姜糖水，“看到他们在外面奋力铲雪十分辛苦，我们就想着熬一份姜糖水，回报他们的温暖。”辖区单位的工作人员如是说。“好甜，这是我喝过最暖的姜糖水！”茶杯接过，入口瞬间，温暖在人心间传递。

可惜我文笔平平，道不尽破冰除雪行动中的一幕幕感人事迹。雪未除净，冰未破底，芙蓉区的除雪破冰工作仍在继续，在茫茫白雪之中，这些故事成为了冬日里温暖人心的存在。