改造前该处路面破损不堪。均为长沙晚报通讯员 甘紫微 摄

“上次下雨的时候，这里停满了大车，地上全是泥巴水，现在干干净净，接孙子上下学方便多了，也漂亮多了。”7月12日，夏日炎炎，芙蓉区马坡岭街道西龙村西龙苑小区居民围坐一起，讨论着小区旁改造后的路面，个个都喜笑颜开。

西龙苑A、B区与桃园路两厢衔接地面，以前由于车辆压损破裂，泥泞坑洼，杂草丛生。随着周边住户增多，车辆乱停、生活垃圾堆积，既破坏了环境卫生，又存在一定安全隐患。

改造后，该处路面漂亮又干净。

此次修缮是“芙融万家”联户代表积极促成的。联户代表将居民们改造的迫切希望及时反馈给片长和村委会，在收到村委会的“吹哨”上报和申请后，上级相关职能部门立即展开行动，在“芙融万家”问题反映、处理、反馈的闭环工作机制下，申请很快就落地开工。

在施工过程中，为减少对居民带来的影响，联户代表们则帮忙做好周边居民的沟通工作，村委会积极督促进度，工人快马加鞭，仅用10余天便完成了修缮。坑坑洼洼的地面变成了崭新的水泥地，垃圾异味一去不返，车辆摆放有序，居民生活幸福感一下就提升了。

“改造之后，小区漂亮多了，不但减少了安全隐患，还多了一个散步的好地方，‘芙融万家’为民办了实事。”联户代表章义辉高兴地说。

西龙村相关负责人表示，自“芙融万家”村（居）民代表联系服务群众工作推进以来，西龙村委会积极发挥联户代表作用，做到问题分类处理、难题联动解决，确保群众诉求得到快速响应。后续，西龙村也将结合“红色服务月”志愿服务活动，收集社情民意、化解邻里纠纷、关爱困难群体，把每一件村民“急难愁盼”的事情办成办好。