红网时刻长沙6月2日讯（通讯员 张霞 曹灿）如何建设和谐紫薇、文明紫薇、平安紫薇，提升社区居民幸福感获得感？今年以来，一场以党建引领问题化解、创建“三零”社区的大行动，在长沙市芙蓉区火星街道紫薇社区全面铺开。

创建“三零”社区既是基层党建创新行动，更是广大党员干部解难题、见实效的生动考场。紫薇社区汇聚“红色”力量，发动社区党员干部、专职网格员、居民小组长、楼栋长共同参与网格管理，结合“日学 周访 月评”活动，深入小区楼栋广泛收集群众意见建议，了解群众需求，及时解决居民难题，提升居民获得感、幸福感。

“真的非常感谢紫薇社区，辛苦你们近日来帮我协调处理，现在我终于可以安心了。”5月29日，紫薇社区大有商住楼的黄女士和李先生的矛盾纠纷，就在今日画上了“句号”。

事情还得从5月19日说起，家住紫薇社区大有商住楼的李先生打算将居住房屋重新装修，但是水管意外爆裂，造成楼下黄女士家中大面积渗水，墙、地面、衣物等全部浸湿，双方因此发生纠纷，多次协商未达成一致意见。社区网格员彭璐走访了解后，主动介入，与综治专干多次组织双方进行调解，今日双方终于握手言和。

这是紫薇社区坚持党建引领，切实化解矛盾纠纷的一个缩影。紫薇社区负责人表示，接下来紫薇社区将按照“一门式”服务要求，大厅设立两名综合服务岗，其余工作人员按照划分的9个网格入门店、进小区、到楼栋，及时掌握网格情况，用脚步丈量民情，用心化解民忧，用情温暖民心。