在长沙，上班通勤多久算久？多远算远？

对大部分“打工人”而言，工作的通勤时间可以被视为挑选工作的重要指标。

也因此，在成述英告诉我们她家住长沙县，从家中到“医路相伴”文明实践站来回需要近两个小时的时候，作为同样“打工人”视角的工作人员难掩震惊与佩服的神色。不仅如此，由于“医路相伴”文明实践站需要配合医患时间早早开站，成述英家中又有重病的老伴需要照顾，她通常五点多就得起床。而这风雨兼程的往返之路，成述英一走便是近8年。

成述英是“医路相伴”文明实践站的元老级志愿者之一，甚至某种程度上可以说是“医路相伴”雷锋志愿者队伍的创始人之一。她曾是小区的党支部书记，也是名副其实的党员模范。为了兼顾志愿工作与家中瘫痪在床的老伴，成述英在从事志愿服务工作时，白天便请人在家中照顾丈夫，晚上回家再“接棒”。她的老伴患有轻微的抑郁症，但是却对成述英的志愿工作非常支持，未有半句怨言——而成述英回家后也会跟老伴讲述一天在志愿服务站的点点滴滴。成述英说，没有老伴的支持，她也无法专心从事志愿服务工作，这份志愿工作可以说是夫妻俩共同在从事的。成述英的志愿服务也为瘫痪在床的老伴的生活增添了亮色。

“请叫我雷锋。”这样的话语是成述英志愿服务过程中常用的口头禅。学雷锋志愿服务工作偶尔也会伴随着误解，成述英告诉我们：“这其实很正常。”——前来就诊的患者中由于各种各样的原因，往往会对周遭的陌生人保持一分警惕与提防。在回忆中，成述英为我们举了一个例子：2021年11月，在服务站前即停即走的点位上，从一辆私家车里走下来一位70多岁的嗲嗲。嗲嗲的女儿由于临时接到重要工作，无法把嗲嗲送进医院，加之嗲嗲手中提了大包小包的行李，当时又下着雨，成述英连忙上前帮他拎着行李，陪同这位嗲嗲前往医院。由于穿着雨衣，嗲嗲并未看见成述英身着的红马甲，一开始也对其也并不信任，以为是收费服务。直到送到医院住院部后，成述英与这位嗲嗲道别时，他才如梦初醒发现成述英是志愿者。嗲嗲感动地问成述英贵姓，成述英笑了笑告诉嗲嗲：“叫我雷锋志愿者就好。”

让成述英记忆颇深的是2022年盛夏的一个午后，那天，成述英照常在医院周边与其他志愿者一同巡逻。突然，成述英发现前方有一阵骚动。越过人群，成述英发现有一位年轻女子在地上躺着，有三位看起来是女子家人的男女在对其进行劝说，而女子却怎样也不肯起来走动。见状，成述英连忙上前询问了解情况。原来，这一家四口来自张家界，这名女子因为感情问题，导致产生了一些心理与情绪上的障碍，于是一家人带其来到湘雅二医院就诊，谁知在交流中，家人们无意间戳到了女子的伤心事，从而产生了矛盾。成述英穿着红马甲，戴着党徽，蹲在女子的旁边连连安慰：“小姑娘你人这么美，心也美，没有什么坎是迈不过去的”。在成述英春风细雨的安抚下，这名女子终于愿意起身，成述英也陪同其来到了医院就诊，一场本可能继续扩大的矛盾与冲突就这么消弭在了成述英和煦的三言两语之中。

今年4月，成述英的老伴与世长辞，成述英陪伴着他并肩走完了人生的道路。但成述英认为自己以后的人生路并不孤单——怀揣着老伴的那一份寄托，接受着医患的一声声感谢，伴随着志愿者同志们的一颗颗爱心。

蹲点手记：

走时，我们回头与成述英告别，阴阴的天中阳光有一霎突然刺穿了云层，照到了服务站门前的路上。服务站门前的路，成述英来回往返的长路，兼着风雨，也兼着彩虹。