“楼道杂物清空了，种菜泡沫箱搬走了，整个小区清清爽爽，再也不用担心异味及蚊虫叮咬了。”近日，芙蓉区五里牌街道蒸菜街小区九栋居民何伟为社区开展的环境卫生综合整治点赞。

蒸菜街小区是临近长沙火车站的一个无物业管理的老旧小区，以租户、老年人居多，流动人口多、小区秩序混乱。何伟介绍，曾经小区内公共区域泡沫箱种菜、楼道杂物堆积、摊贩推车聚集、烧火取暖等问题屡见不鲜，蚊虫、垃圾、异味等给环境卫生、消防安全造成很大隐患，也给居民带来了许多烦恼，搞行动清除后很快又复发。

为探索“顽疾”治理之道、保证常态化效果，今年以来，五里牌社区党委借助芙蓉区委区政府推行的“芙融万家”行动，发挥网格员力量，对问题进行深入调查。

“社区以300至500户为一个网格，划分4个网格，按照社区大网格、小区中网格、楼栋小网格、楼层微网格的方式，吸纳党员、楼栋长、邻长、居民、志愿者、单位参与网格工作，实现户户有人联、服务全覆盖。”五里牌社区党委书记、第一网格长许微介绍，巡楼护栋中，邻长们将收集到的“疑难杂症”及时反映给网格长，网格长带头，组织网格员、邻长、栋长向居民群众宣传卫生、消防安全知识，同时组建环境卫生整治志愿服务队，对网格内楼道杂物、种菜、摆摊等现象进行统一清理、清运，确保不遗漏一处。

与此同时，社区通过“红色聚力坊”吹哨，五里牌街道办事处、执法中队、派出所等多部门联动深入开展顽疾整治行动，针对蒸菜街小区“顽疾”进行集中整治。

为确保整治效果常态化，五里牌社区党委还组织蒸菜街党支部、蒸菜街小区自管小组开展网格里的“芙蓉夜话”，听取意见和建议，了解居民诉求，共同商议如何根治“顽疾”。

“我建议在清理出来的空地上增设晾晒架和休息椅，既方便居民，也让老难题得到化解。”会上，大家围坐一桌畅所欲言，综合居民意见和建议后，议出了小区的卫生公约，晾晒架次日也“上岗”了。

通过“察、治、解、话”，如今，蒸菜街小区“顽疾”有了常态化的管理。许微表示，五里牌社区将继续利用好“芙融万家”“芙蓉夜话”“红色聚力坊”等平台，以群众需求为根本，持续改善居民的生活环境。