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清风育正气 廉洁聚民心——芙蓉区“清廉大厅”建设接待全区纪检监察系统现场观摩

来源:红网 作者:杨宁 编辑:赵婧 2022-07-21 14:40:58
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2022年7月20日,长沙市芙蓉区纪委监委全体班子成员、各派驻纪检监察组组长20余人的观摩团走进芙蓉区政务服务中心,现场观摩区行政审批服务局“清廉大厅”建设成果。

观摩团通过听取汇报、实地察看、翻阅台账、询问了解等方式,先后观摩了“芙蓉先锋帮代办”党员服务示范岗、24小时政务自助服务区、“办不成事”反映专窗、清廉文化长廊、“沟通接待室”等区域。

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观摩团对区行政审批服务局“清廉大厅”建设成果表示肯定。一致认为,区政务大厅清廉文化氛围浓厚、清廉举措切实可行、清廉成效显而易见,特别是设置窗口“手机存放盒”、开展“走流程、解难题、优服务”行动、聘任“清廉大厅政风监督员”等有效举措,形成了内部廉洁高效的优质服务和外部广泛有效的社会监督。

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今年以来,区行政审批服务局坚持“政治固本、思想聚力、组织提升、服务增效、清风保廉”工作思路,通过梳理完善《廉政风险防控手册》、实行“局长值班日”、推行工作AB岗,不断推进制度科学化;通过“周例会”学习培训、打造清廉文化长廊、投放廉政宣传标语、设置电脑“清廉屏保”,不断推进教育常态化;通过聘任“清廉大厅政风监督员”、开设“办不成事”反映专窗和沟通接待室、设置“清廉大厅”意见簿,不断推进监督社会化;通过全员实岗实训考核、全员签订“清廉承诺书”、开展“走流程、解难题、优服务”行动,不断推进服务优质化;通过“月通报”“服务红黑榜”“每月之星”评选,不断推进惩防一体化;着力推进审批服务便利化,全面提升区政务大厅清廉度、公信度和群众满意度,以“清廉大厅”建设助力“清廉芙蓉”建设,优化营商政务环境,不断增强企业群众获得感、幸福感和安全感。

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荷影映清廉,正气绽芙蓉。今年以来,芙蓉区行政审批服务局以“清廉大厅”建设为抓手,牵头协调全区100余名领导干部开展“走流程、解难题、优服务”行动,截至目前,查摆并解决各类高频事项问题近30个,收到企业群众赠送锦旗22幅、12345表扬工单25条,反馈表扬(信)116条,政务服务事项办理135468个,满意率100%。

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作者:杨宁

编辑:赵婧

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