“这是湖南大学杨建觉教授设计的袁家岭中央文化区初稿，今天过来是想当面听下你们意见。”2月11日，正月十一，袁家岭中央文化区湖南文化广场大堂内，空调温暖如春。大堂外侧，数名顾客正在仔细挑选所剩无几的公寓。大堂内侧，芙蓉区朝阳街道党工委书记尹亮正和湖南文化广场副总经理李健谈得火热。这是新春上班后，尹亮第三次来企业走访。

“整合各自资源很有必要，交响广场黑白琴键的设计很惊艳。”李健连连为设计稿点赞。“什么事情都征求我们意见，什么困难都帮我们去协调解决，一些涉及企业发展的问题我们都还没发现，他们就已帮我们解决，这种事情在很多地方是不可想象的。”

说起辖区优良的营商环境，李健停不住口，又向记者介绍起一个刚刚发生的故事。

今年1月21日，湖南文化广场有一份紧急报告，按流程需要朝阳街道及芙蓉区政府批示和盖章。“涉及多部门多人，且报告必须在2天内报到市住建委和市政府，而当时，区里正在召开人大政协会议，领导都要去开会，我们都觉得是个非常头痛的问题。”李健说。

李健第一时间在“袁家岭中央文化区发展服务日”微信群向辖区朝阳街道求助。这是芙蓉区为袁家岭中央文化区重点项目单位专门建立的服务群，企业在群中“派单”，政府在群中“接单”，从而更聚焦、更集中、更精准地解决企业实际困难，让企业安心入驻、安心经营、安心发展。

尹亮当即就接了单，当天清晨6时30分许，朝阳街道仅用10分钟就为报告作出了意见和盖章。随即，街道办事处主任刘紫陌陪同湖南文化广场相关负责人在早晨7时许赶到芙蓉区政府，守在会场门口，“逮住”一个负责人签一个字，短短一小时就帮助企业跑完区政府各部门盖章流程。

“政府雷厉风行的态度、细致入微的服务，让我们深受感动。也让我们企业深刻体会到服务型政府的魅力、体会到区委区政府努力优化营商环境的决心。”李健感慨道。

据悉，去年11月袁家岭中央文化区启动首次“发展服务日”，共收集汇总企业待解决事项32条，4项问题当场解答，召开专场培训会1次。针对企业提出的定LOGO、强信号、铺广告等11条事项全部在当月予以解决，暂未解决事项则明确责任清单和办理时限。今年1月，新增待解决事项13条，所有问题皆已与责任部门对接。

目前，湖南文化广场二期建设已完成98%，省演艺集团等10余家知名品牌已签约入驻。