红网时刻记者 夏佩 长沙报道

解决居住在无电梯小区高楼层的居民们，热别是老年、行动不便居民的出行难问题，一直是深受关注的民生热点。为解决“爬楼难”问题，长沙市芙蓉区持续推进既有多层住宅增设电梯工作。老住房装新电梯，暖的是民心，提升的是品质。

加装电梯后的欢度佳节小区。

14日，家住芙蓉区湘湖街道湘湖社区欢度佳节小区3栋的八旬老人杨玉珍感激地说：“跟以前相比，现在上下楼太方便了！”经过前期施工，湘湖社区欢度佳节小区等4个老旧小区加装电梯阶段性完工，截至目前，湘湖社区34台新加装的电梯已实现全面试运行，476户1400多名居民从此告别爬楼难。加装电梯后的欢度佳节小区，环境整洁舒适，居民生活怡然自得。回想当初，要做好这件事，难度可真不小。

楼层高度不一样，居民对电梯的需求程度不一样。加装电梯涉及每家每户的切身利益，费用分摊、施工组织、日常维护等方面，居民有不同的诉求，存在一定分歧。“党建引领，社区党总支第一时间行动起来。”湘湖社区党总支书记叶维以身作则，调度网格员入户收集加装电梯民情民意，通过电话、入户等多种渠道采集业主意见，摸排小区情况。

居民齐发力，80多岁的社区老党员兼楼栋长刘文华，听说社区加装电梯后，带领部分业主逐户上门，收集小区42户业主对电梯加装的意见，并成立了小区加装电梯小组。几个月的时间里，刘文华一直奔走在收集各项材料的路上，了解电梯施工单位、选择电梯品牌、拟定楼层分层出资计划......大家齐心协力，探索出了一系列行之有效的操作方法，加快了社区安装电梯的进程，也为其他无物业小区加装电梯提供了可借鉴的成功经验。

加装电梯后的晚报报业小区。

如今，提起既有多层住宅增设电梯，芙蓉区的长沙晚报报业小区居民脸上都洋溢着幸福的笑容。“现在没事就下来走两圈，比待在家里强多了。”由于腿脚不便，家住二楼的刘云芝曾经三个月没有下楼，菜也是儿子买好送上来，加装电梯后，刘云芝“一键”直达，出门方便多了，临近饭点，她自己出门买了新鲜蔬菜准备做饭。

“我们小区有1300余名居民，70%的小区住户是离退休老人，加装电梯可以解决老人上楼的难题，”作为小区加建电梯的义务组织者和参与者，长沙晚报的退休职工李英说，“小区分别在2018年和2019年实施电梯加装工作，于2020年4月验收合格投入使用。”提到电梯加装前的准备工作，李英回忆到，需要挨家挨户上门宣讲、答疑、收取资料，一路走来，没少跑脚腿、没少费口舌、没少受委屈，但看到今天小区居民便利出行，她觉得一切都是值得的。

据悉，位于长沙市芙蓉区的长沙晚报报业小区建造于1998年，为7层的多层住宅，共11栋24个单位336户。长沙晚报报业小区是长沙市实施惠民新政之后，第一个整体加装电梯规范报建的老旧居民小区，也是第一个统一拿到政府惠民资金补贴的小区。

既有多层住宅增设电梯是老百姓身边的“微建设”，更是“大民生”。芙蓉区坚持以“业主自愿、政府指导、依法监管、确保安全”为原则，广泛宣传，积极倡导具备条件小区“能装尽装”。通过充分动员组织辖区单位、党员群众、社会力量等多方面力量参与共建。采取问卷调查、座谈会、现场协商等方式紧密对接居民需求，多渠道调动业主积极性，多方式破解群众矛盾，真正让民生事实办到居民群众“心坎上”。