红网时刻长沙6月5日讯（通讯员 彭骏元）进一扇门，跑一个窗，办N件事，让群众办事更简单、更便捷……经过大力推进，芙蓉区基本公共服务“一门式”全覆盖工作已在13个示范社区率先完成改革试点，其余社区也正紧锣密鼓抓紧落实，全区“一门式”服务工作取得显著成效。

2020年6月4日，为学习借鉴城市社区基层公共服务（一门式）全覆盖工作的先进经验和典型做法，芙蓉区委组织部、区民政局联合组织全区82个社区（村）书记赴湘湖街道跃进湖社区、韭菜园街道军区社区进行参观学习交流。

跃进湖社区以党建为引领，探索以“小网格”提升“大服务”，充分运用“互联网+”，推行“全岗通”，创新提出“四个一”（一键式服务、一分钟响应、一百米到位、一门式覆盖）服务理念。军区社区建立首问责任制、网格责任制，将党建资源灵活嵌入网格，做到将社区力量下沉，将社区服务下沉，知民情、畅民意，及时化解矛盾，积极应对群众投诉。全区上下努力围绕以打通服务群众“最后一公里”“一门服务在基层”的改革理念，全面提高社区管理水平和办事效率，全力增强与群众联系和互动，不断提升居民群众幸福感和满意度。

座谈会上，先进示范社区（村）书记围绕社区网格化管理，社区工作人员的“全岗通”培训及运转模式，将各自管辖的社区治理创新好做法好经验与大家进行分享，会场反响热烈，大家纷纷表示收获良多。芙蓉区民政局党组书记、局长吴立平提出“十到位”，要求各社区书记要亲自抓好一门式全覆盖到位、两综合窗口到位、一岗通培训到位、网格科学设置到位、坐班制改值班制到位、错时工作法到位、全面督查到位、各项保障到位、定期绩效考核到位、全程监督到位，确保芙蓉区“一门式”公共服务工作推得动、落得地、见得效。