工作人员送燃气上门。

工作人员坚守岗位。

红网时刻长沙1月28日讯（通讯员 武莎）“你好，我们家里没有燃气了，没办法开火做饭！”“您先不要着急，在家耐心等候我们的通知，我们将尽快为您协调解决！”

1月28日上午10时，长沙市芙蓉区湘湖街道东湖社区工作人员接到一通求助电话。家住东湖新寓小区7栋的居民胡氏父子，25日晚自驾从湖北枣阳市返长后，主动自行居家隔离，因无法出门且春节燃气充值点放假，遂向社区寻求帮助。社区负责人得知情况后，第一时间打通了燃气公司的电话，通过沟通协调，半个小时后燃气公司派工作人员携带pos机来到小区楼下，为其完成了充值，保障了一家人的正常生活。

“我们前期对小区武汉返长人员进行了全面摸排，对在家进行自我隔离的人员，4小时监测一次体温的同时，采取物业送菜上门等暖心服务，并由网格人员一对一服务，24小时开机为其提供帮助解决生活困难。”东湖社区负责人表示。“‘抗疫’不等于‘恐卾’！在这场没有硝烟的战场中，我们的共同的敌人只有病毒，不能因为隔离病毒，也隔离了同胞之间的爱！”