5月20日，长沙市芙蓉区2025年“520企业服务日”暖心上线。项目建设现场、企业发展一线，区委、区政府主要领导、部门负责人面对面为企解忧。

芙蓉区2025年“520企业服务日”现场。

在这个充满爱意的日子，芙蓉区已是第七年向企业递出“情书”，发出最贴心的“告白”。

营商环境优化，需久久为功。芙蓉区聚焦企业发展需求，将定时暖心服务打造成企业服务IP，厚植亲商重商的营商沃土，铺就企业发展的“高速路”。

全员联动，招商资源一盘棋

5月中旬，长沙隆平产业开发区的隆平创新中心大楼，顺丰速运湖南总部正式入驻办公。

去年底，顺丰速运湖南总部因发展需要，想在长沙市区开拓一块合适的办公场地。园区得知消息后，第一时间组织招商人员制定落地方案，陪同考察园区平台楼宇。今年3月，双方正式签约，成为芙蓉区、园区用心用情招商的又一代表性案例。

芙蓉区构建“五个联动招商机制”，以主要领导带头招商、工作专班驻点招商、产业园区全员招商、代表委员协助招商、驻区企业以商招商的方式，全区招商资源一盘棋，为企业的落地发展提供精准服务。

楼宇经济是芙蓉区经济工作的主阵地。区现代服务业发展中心、属地街道与国金中心、世茂环球金融中心、佳兆业广场、湖南投资大厦、旺德府万象时代等重点楼宇联动招商，挖掘楼宇潜力效能，做优企业落地服务。

“佳优站”为楼宇招商提供全链条、全过程服务。

“街道入驻以来，有效扭转了写字楼运营亏损态势。越来越多的优质商家选择我们，来势非常喜人。”佳兆业广场招商运营负责人说。芙蓉区五里牌街道党工委与佳兆业广场运营方组建优化营商环境工作站，街道抽调专人进驻楼宇，全链条服务招商。2024年引进阳光财险湖南分公司、阳光人寿湖南分公司等重点企业67家，楼宇去化面积超2.5万平方米，企业满意度达97%。

聚焦生物育种、现代金融、高端商贸、商务服务、生命健康等主特产业延链强链，芙蓉区摸排符合区域产业发展的企业，精准发力靶向招商。

筑巢引凤来。2024年，芙蓉区新增规上企业231家、市场主体2.1万户，总量突破17.55万户，市场主体和创业密度全省领先，连续4年入选“赛迪百强区”榜单。

高效服务，让企业家当主角

芙蓉区率先全省推出分支机构、连锁机构集合登记和许可审批。

芙蓉区如何高效服务企业？从营业执照办理这一环节，便可窥见一二。

2月27日，芙蓉区定王台街道收到国泰君安与海通证券战略合并重大事项诉求。街道牵头联合区行政审批服务局、区金融事务中心，带着“流动审批站”上门服务。4月8日，诉求涉及的芙蓉区3家、天心区1家的分支机构在长沙市市场监管局行政审批处，一次性办好营业执照变更登记，缩短审批时限75%以上。

这正是芙蓉区机构改革、营商环境优化的成果。自2019年以来，芙蓉区每年迭代升级优化营商环境行动方案，用真金白银和优质服务环境，强化要素保障，市场主体持续迸发活力。

每月20日左右，芙蓉区委、区政府主要领导以及街道部门负责人牵头开展“企业服务日”，畅通政企沟通渠道。部门联点重点楼宇、街道联点中小企业，派721名干部联系1191家企业。2024年交办解决各类企业诉求811件，问题解决率达98.5%。

一站式人社综合服务平台“人社E家”入驻楼宇，惠企服务“足不出楼”；减税、降费、缓税等多种组合精准落地企业……一系列降本增效的措施，打造便捷高效的芙蓉环境。

“以前享受高新技术优惠，需要各种填表、办手续。现在只需一张申报表就可以解决，轻松多了。”湖南新浪潮信息科技有限公司财务负责人刘寒在线办理完企业所得税汇算清缴申报业务后，为芙蓉区的办税体验点赞。

今年，芙蓉区再次升级企业服务效能，创新推出“四员联动”模式，让企业的需求在第一时间找到响应端口。上线数字化平台“芙蓉企服通”，整合诉求响应、政策推送、供需对接等核心功能，让企业服务从“窗口申报”升级为“掌上智办”。

精准赋能，破解企业发展痛点

2008年，英氏控股集团在芙蓉区成立，从小微企业发展到年营业额20亿的行业龙头企业。在集团董事长马文斌看来，企业17年的成长轨迹，与芙蓉营商环境改革同频共振：“惠企暖企服务直击企业发展痛点，让我更加坚定在本地持续深耕的决心。”

为推动英氏控股的上市工作，芙蓉区委主要领导联点挂帅，按企所需成立专班，持续做好政策辅导和服务保障工作。2024年，英氏控股在新三板创新层挂牌，上市步伐加快。

针对不同企业的实际需求，芙蓉区委、区政府全员上阵，精准赋能，帮助企业有效解决合规难题，实现可持续发展。

经过常态化上门走访，芙蓉区联企专员了解到一些优质税源企业因业务扩展，急需更换或扩大办公场地。联点部门得知情况，派专员协助选址，给予灵活政策支持，成功将湖南传递幸福科技有限公司、长沙胜道体育用品有限公司等一批发展潜力大的企业留在芙蓉。

芙蓉区法院多元化解涉企纠纷。

芙蓉区对企业的“长情”，更体现在柔性帮扶上。

长沙某置业公司多年前因债务危机，芙蓉区法院裁定宣告其破产。多年后其优良的资产吸引到联合体投资人投资，区政府部门和法院联动，聚焦涉企纠纷化解和善意文明执行，宣告破产案再次进入重整程序。陷入困境的公司逐渐恢复生机，5.7亿余元资产将重新盘活。

“想方设法把政策机遇转化为企业的发展红利，推进干部作风大转变、营商环境大提升。”芙蓉区委书记崔晓表示，将持续为企业提供最优的政策、最好的服务，加速打造投资兴业的“强磁场”，持续擦亮“永远可以相信芙蓉”的营商品牌。