“民有所呼,我有所应”。为解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,不断推动民生服务高质量发展,芙蓉区集结来自教育、民政、卫健等十多个相关领域的优秀青年干部,组建民生服务青年干部突击队,引导年轻干部切实办好小事实事,用心用情书写好爱民为民大文章。在应对雨季防汛、助老爱幼、公共卫生服务等各类急难险重任务时,突击队迅速集结、高效行动、有效解题,成为了提升为民服务质效的重要“生力军”。
志愿服务,彰显为民温度。“传承岐黄薪火,共享健康生活”的中医药集市活动,在浏阳河婚庆公园喷泉广场火热开展。民生服务青年干部突击队的队员们主动请缨,化身为志愿者,围绕专家讲解、爱心义诊、中医理疗、养生茶饮品尝等多个点位,将各类公益服务送到群众心坎上。突击队队员们以实际行动为旗,让志愿服务精神成为具体可感的融融暖意,有效提升了群众的获得感、幸福感。
优化服务,提升解题精度。政务服务窗口是党和政府联系群众的重要一环。突击队走进区政务服务中心,开展“芙蓉先锋帮代办”观摩体验活动,亲身感受政务服务窗口如何呈现人民至上的改革成效。部分队员化身“办事群众”,亲身体验从取号直至业务办结的全过程;另一部分队员则为前来办理业务的群众提供咨询指引、协助办理等志愿服务;还有队员积极与窗口工作人员进行互动,深入了解他们在日常工作中面临的困难与挑战。队员们通过“沉浸式”体验,从第三人角度看窗口,为进一步优化服务提供了实实在在的新视角、新观点。
鉴往知来,拓宽发展深度。“立足城市原点,厚植一点三脉”。民生服务突击队走进湖南和平解放史事陈列馆,抚今追昔、感念荣光,赓续红色血脉,用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、开拓奋进;走进“白果园历史文化街区”,感悟城市文化的连续性和多样性,思考如何在城市更新中持续加强历史文化保护传承与利用,以点带面激发片区活力;走进国金中心党群服务中心,深入领悟“心中有楼、政策进楼、服务上楼、企业满楼”的楼宇党建理念,探索如何将党的组织优势转化为经济社会的发展胜势,绘就高质量创新发展同心圆。
中国式现代化,民生为大。就业、社保、医疗、教育……每一项都是民生之重,关乎千家万户的福祉。民生服务青年突击队从全局着手,从细微处深入,在瞄准大目标与注重小细节、身入基层更心入基层中,积极主动为人民群众做好事、办实事、解难事,确保每一项政策都能精准对接群众期盼,每一项服务都能温暖民心,不断为民生事业高质量发展注入青春动能。
来源:芙蓉区组织部
编辑:赵婧