道闸一装，停车位一划，小车停放规范多了。均为长沙晚报通讯员 王嘉欣 摄

“停车位划得好啊，以前小区到处乱糟糟的，停车位一划，整个小区都清爽了。”看着全新施划的停车位和停得整齐划一的小汽车，芙蓉区五里牌街道燕山街社区居民李真由衷点赞道。

李真是燕山街社区教委宿舍的居民，此前，小区停车难困扰了她和其他35户居民。

“经常有外面的车停进来，业主自己却找不到停车位，每天下班回家，我都要为停车位发愁。”居民左玲无奈地表示。

燕山街社区教委宿舍是一个老旧开放式小区，一栋住宅楼，共36户住户，其中有近半数是租户。近年来，住户购买的小汽车越来越多，加上开放式小区没有安装车闸门，外来车辆难以管理，小区停车问题愈发突出，居民对此意见很大。

今年10月，燕山街社区第一网格网格长戴荣辉通过走访得知这一情况后，第一时间联系社区物业专干和教委宿舍居民代表到现场进行走访调查，并广泛听取小区居民意见。

在社区的引导下，小区居民决定以自治自理方式解决停车问题。11月1日，教委宿舍小区自治管理小组将居民充分探讨的小区停车坪整改方案在公示栏、微信群中公示。11月6日，小区完成住户车牌登记、小区车闸门安装，停车区域以及临时停车线施划、监控设备安装等。与此同时，小区居民自发向周边群众和访客普及停车规定，宣传停车公约，积极营造文明停车良好氛围。

“网格员调研，社区献策，居民自治，不仅缓解了小区停车难问题，还进一步优化了小区的环境，提升了自治共治能力和水平。”燕山街社区党委书记吴彩玉介绍，下一步，社区各网格员将持续听民声、访民情、解民忧，让居民诉求有回应，居民办事更便捷，为居民提供更完善、更优质的家门口服务。