
青年志愿者帮助老年人做各种康复治疗。

志愿者上门为行动不便的老人送餐。
红网时刻长沙3月19日讯(通讯员 孔亚超 罗园)总人口3100人,60岁以上老人947人,80岁以上老人110人,耳顺之年以上的老年人占了社区人口总数的三分之一,老年人聚集是芙蓉区韶光社区的主要特点之一。如何成为社区老年人贴心的“度娘”,如何将他们的需求与社区实际对接起来,如何破解他们诸多不便与子女不在身边的“三角函数”?这些问题曾一度困扰社区党委一班人。
“落子”韶光,服务全街。2017年芙蓉区政府投入190万元资金在韶光社区新建了一座建筑面积达750平方米的居家养老服务中心。该中心于2018年元月份竣工,是集照料、护理于一体的社区居民家门口的一站式综合服务中心。中心以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,重点针对高龄、独居、生活困难的60周岁以上需要服务的老年人。开展包括居家生活照料、老年餐厅、家政服务、康复服务、日托服务、心理咨询、精神慰藉、老年大学、帮乐帮互助等服务。居家养老中心的建成“破题”了社区多年的困扰,让社区服务又一次提档升级!
从外打破是压力,从内打破是成长。如何发挥居家养老服务中心最大效能,如何疏通老年人心中的“堰塞湖”,如何解决从“望梅止渴”到“红利落地”的群众期盼?社区通过引进湖南睦邻健康养老服务公司负责运营,以资源整合做全,以创新研发做专,以智慧平台做活,以专业配套做大为原则,将居家养老中心建成养老服务规范、产业配套齐全、政府居民认可的优质养老服务中心。同时,通过三社联动的优势,盘活资源的主观能动性,用餐、护理、陪伴、休闲、学习……居民随时下单,照料中心随时接单,精准服务触手可及,让居民的多元需求与社会供给形成对接,达到足不出户就能满足“原汁原味”的诉求的目的。
“8块钱吃饱,9块钱吃好,有得10块钱那就真的是鼓腹含和了。”社区的漆娭毑儿女不在身边,老伴去世后一日三餐就成了她的“天大难题”,和漆娭毑面临同样问题的老年人不在少数,他们形容自己的生活是在“挂空挡”。“搞少了品种吧,营养跟不上,搞多了吧,吃不完又浪费了。如今居家养老服务中心的餐厅可是解决了我们的大问题,不但实惠,还卫生、营养。”据了解,目前该中心餐厅实行预约制,老人可提前购买饭票也可进行电话预约,餐费8元起步,并且餐厅每天饭菜不重样。
“现在我可以通过空闲时间帮助老年人理发‘赚取’益币,然后兑换湖南农业大学志愿者的免费补习功课服务。”社区的辜师傅是个经验丰富的理发师,但是,她却无法辅导上初中儿子的学习。通过居家养老服务中心这个平台引进大学生志愿者提供“一对一”课外辅导服务,她的服务可以置换为其他三十五项服务,并且这个服务兑换种类还在不断增长。
街道将以居家养老服务中心为载体,为东湖街道辖区老年人提供生活照料、康复保健、精神慰藉等服务,特别是为高龄、空巢、独居、低保、革命“五老”等老人提供免费、低偿服务,让居家养老服务中心用贴心服务为老年人幸福生活“美颜”,成为辖区老年人的一个24小时开放的“家”。街道相关负责人张鹏表示。
来源:东湖街道
作者:孔亚超 罗园
编辑:易跃峰