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[政务中心]“小窗口大服务”主题道德讲堂开讲

来源:区政务中心 作者:张兰萱 编辑:易跃峰 2014-12-22 10:57:15
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  红网芙蓉站12月19日讯(通讯员 张兰萱)“不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手中积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让中心的形象在自己这里受损害。”铿锵有力、掷地有声的话语响彻政务中心会议室,这是政务服务中心全体窗口人员在面对着承诺墙庄严承诺。12月19日由芙蓉区政务服务中心主办的“小窗口大服务”主题道德讲堂活动,利用中午休息时间顺利开讲。区委宣传部文明办的同志全程指导并参与了活动,区政务服务中心班子成员、中层管理干部、区政务服务中心全体窗口工作人员共50人参加了本次活动。

  本次道德讲堂活动以“小窗口大服务”为主题,贯穿“作一次自省、唱一首歌曲、学一个模范、诵一段经典、学一些知识、发一个善心、送一份吉祥、行一个大礼、做一件善事”的“九个一”流程。内容丰富、形式新颖、互动精彩,让参与人员心灵触动、获益匪浅。伴随着悠扬舒缓的钢琴曲,主持人带领与会人员闭眼静默,叩问心灵:我的心诚不诚?我的情真不真?我的行正不正?拉开了活动的序幕。随后,一曲合唱《学习雷锋好榜样》简洁明快、高亢激昂,现场感受到了榜样带给人们的无穷力量。看着社区民警刘培友感人道德的故事视频,大家纷纷点头,为这位平方而不平庸的共产党员点赞。诵读了经典语录,学习了政务中心“十字”服务标准后,“送一份吉祥”环节将活动推向高潮,工作人员分发了精心制作的《善心卡》,卡片左侧为留言区域,右侧则是政务中心服务群众的“五不让”承诺,“厚德善行,吉祥相伴”,大家怀着最真诚的心写下祝福和服务群众的承诺。接下来大家虔诚向“德”字鞠躬,之后将卡片张贴于承诺墙上,“发一个善心”,将祝福送给他人,警醒留给自己。

  政务中心的窗口是来访群众办事的窗口,也是群众认识和了解政府的窗口,窗口工作人员工作在为民服务的一线,一言一行向来办事的居民群众展示着个人的素质,也代表着政府的形象。大家通过本次道德讲堂活动,洗涤了心灵、感悟了道德,决心做到诚心待人、真情动人、正行做人,共同为营造芙蓉区优质的政务服务环境而努力奋斗。

来源:区政务中心

作者:张兰萱

编辑:易跃峰

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